太原市各汽车站开辟“绿色服务通道”

太原市各汽车站开辟“绿色服务通道”
本报讯 (记者李涛)1月18日市交通运送局音讯,春运期间,各个汽车站对老弱病残孕等特需旅客拓荒了“搭车绿色服务通道”,供给便携的进出站、购检票、上下车等交心服务,并且在售票窗口增设了农民工服务窗口,为旅客营建舒适的搭车环境。太原汽车站售票窗口设立了专门的咨询台,专门为农民工旅客供给问题解答,并且有专门的蒲公英服务组成员引导旅客搭车,为旅客供给购票、取票、过安检、候车、搭车等一站式服务。在候车大厅的咨询服务点,作业人员还为旅客供给搭车引导、热水、手推车、轮椅等便民服务,汽车站还开设了母婴室,让带孩子的旅客感受到如家般温暖。春运期间,针对春运旅客运送作业,我市各汽车站建立专项领导组、拟定春运作业方案,对各站范围内的水、电线、防盗设备、报警设备、消防设备、分散通道等重点部位展开安全大检查,严厉执行安全管理制度;严厉选用专业运送公司、班车技能状况良好的100辆合格班车作为备班车,保证无“带病”车辆上路运营;使用微信大众服务渠道,让旅客在手机上就能购票和查询相关车次信息;在“搭车绿色服务通道”,有需求的旅客,可享受到便携进出站、购检票、上下车交心服务,以及中转、换乘和出行等专人引导。

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